A 线 · 从机型进入
先看这台设备的入口
知道型号，就从机型索引进去，看到设备对应的入口位置，再顺着跳到可选区间，路径短，适合手上正拿着机器的人。
先选机型，再看它能走到哪个区间
清单把条目按机型、系统区间和版本状态三类标签摆开。您先点中手上的型号，再圈出想去的系统区间，剩下的就是这台设备真正可选的版本，不必逐页翻说明去猜。
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按机型找
320 个 iPhone 与 iPad 机型条目，从早年机型到近几代都能选到，老设备的资料同样留着。
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按系统区间找
18 个大版本区间，跨两三代的大跨度升级可以一次看完，不用一版一版试。
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按状态找
可用、仅作旧版参考、安装前需留意，状态标签直接标在条目上，一眼就能分辨。
手上不止一台机器？把常用机型收进收藏面板，下次打开直接切换，省掉重复筛选。维修门店和数据迁移顾问一天要处理十几台设备，这个动作用得最多。
机型入口和版本记录，两条线并着用
版本档案库累计收录 12,800 条记录，按周维护。查的时候走哪条路，取决于您手里先拿到的是什么。
B 线 · 从版本进入
先看这一版覆盖谁
手上是一个具体的系统版本号，就从版本记录进去，看它对哪些机型开放、当时的说明写了什么，适合先定版本再选设备的情况。
旧版资料库
2016 年以来的记录都留着
版本说明、截图索引与适配备注按年份归档。页面做得轻，打开快，翻旧机器的细节时信息反而更全。
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2016
索引起步
从第一份机型对照表开始整理，逐月补齐条目。
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每周二 / 周五
适配公告更新
版本状态有变化时，公告在这两个时间点同步。
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每月首周
版本档案月报
把上个月的区间调整与新增条目汇总成一篇。
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2023
入选本地数字服务创新案例
长期维护的索引方式获得行业侧认可。
第一次来，跟着三个编号走完
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01
在站内索引里找到您的机型
按系列逐级选到手上的型号，页面会给出一份可选区间，从哪一版到哪一版写得清楚。
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02
到版本记录里对一下区间
确认想去的那个系统版本是否覆盖这台机器，再看旁边的状态标签，决定是直接升、暂缓还是留在原版。
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03
把结果入口收起来
常用的机型和区间存进收藏面板，下次换机或复查，从同一处回到那份清单，不用重新筛一遍。
哪一步卡住了，帮助中心把常见问题按场景分开写，第一次访问的疑问基本能在那里找到答案。
手机上收藏一次，之后切换就快了
新版首页把「按适配清单找博王」放在拇指够得到的位置。在店里、在客户桌边、在等车的几分钟里，单手就能点到，不用来回缩放页面。
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换机前
新机到手，旧机还想留在某个系统上，先看区间再安排迁移顺序，少走一趟回头路。
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送修时
报价之前确认这台机器能不能装回原来的版本，避免约好了时间才发现装不上。
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做数据迁移
跨版本迁移对区间敏感，先在清单上比对一次，再动手备份和恢复。
46 万
累计服务用户
18 万次
月均查询
1.2 秒
平均返回结果
12 家移动应用服务商与 6 家设备维修、数据迁移机构长期和我们交换资料，门店里遇到的冷门机型，往往在这里已有现成条目。
拿不准的时候，找人对一下
机型太老、区间跨得太多，或者条目和您手上的机器对不上，可以直接把机型和当前系统版本发给我们。客服在工作日 9:00–18:00 内回复，运营团队在福建，服务覆盖全国 26 个省份。